Seguridad y privacidad
Principios que guían el producto.
Consentimiento explícito
En Quick Support no se transmite nada antes de la aceptación. La pantalla muestra quién se conecta, de qué empresa y con qué permisos.
Cifrado de extremo a extremo
Los medios de la sesión viajan cifrados entre los participantes; los servidores coordinan la conexión sin acceso al contenido.
Sin acceso administrativo al contenido
La administración de RHAEM no tiene acceso automático a vídeo, audio, archivos ni contenido de las sesiones, y no hay grabación oculta.
Autenticación robusta
Inicio de sesión con correo y contraseña y verificación en dos pasos, obligatoria para administradores y operaciones sensibles.
Auditoría
El inicio, los permisos, los cambios y el cierre de cada sesión quedan registrados para la empresa responsable.
Este sitio
Sin rastreadores de terceros, con una política de seguridad de contenido estricta y solo almacenamiento local esencial.