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Descargas

Programas de RHAEM DESK para Windows. Elige según tu papel en la asistencia.

Los programas aún no tienen firma digital de código (certificado en emisión). Si Windows muestra “Windows protegió su PC”, haz clic en Más información → Ejecutar de todas formas.

Quick Support

Para quien va a recibir soporte

No necesitas instalar ni crear cuenta: ejecútalo, indica al técnico el ID y el código y aprueba la conexión.

Sistema
Windows 10/11 y Windows Server 2019/2022/2025, 64 bits
Versión
0.1.0
Tamaño
5,3 MB
SHA-256
aaa7fad97b13eae798dcb648ca56553bd7e7aacc255efeda2d13cbdf0cc16493
Descargar Quick Support

Versión portátil (ZIP, 7,5 MB) — SHA-256 b4dd9becfef88a7ea5612593d761ac0822680f10d01b50aeb7d3df767e14fc75

Host

Para equipos con acceso permanente

Instala el servicio de RHAEM DESK (requiere administrador). Tras vincularlo con tu empresa, los técnicos autorizados acceden a este equipo.

Sistema
Windows 10/11 y Windows Server 2019/2022/2025, 64 bits
Versión
0.1.0
Tamaño
5,6 MB
SHA-256
c8625cefce1c1ce3de62754b120248a0b1bbb870b236a44a5bdb6215b8efccc0
Descargar el instalador de Host

RHAEM DESK

Para técnicos

Aplicación del técnico para atender por Quick Support y acceder a los equipos de tu empresa, con la misma cuenta del acceso por navegador.

Sistema
Windows 10/11 y Windows Server 2019/2022/2025, 64 bits
Versión
0.1.0
Tamaño
4,3 MB
SHA-256
eeb4de60a5466fdf99ac86c749f99b437b2eb19ca8998ae710e56a1916c67897
Descargar RHAEM DESK
En Windows Server se necesita la Experiencia de escritorio: Server Core no tiene escritorio, por eso Quick Support no se aplica a él.

Cómo funciona Quick Support

  1. Descarga y ejecuta Quick Support. No necesitas cuenta.
  2. Indica al técnico el ID y el código temporal que aparecen.
  3. Revisa el nombre del técnico, la empresa y los permisos solicitados y acepta o rechaza.
  4. Termina cuando quieras: la autorización se revoca al instante.

Lista SHA-256 de todos los archivos

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